Les stratégies de remarketing efficaces pour cibler les visiteurs perdus

October 16, 2023

Êtes-vous fatigué de voir vos visiteurs quittez votre site web sans effectuer d’action significative? Vous n’êtes pas seul. Chaque jour, des milliers de marketeurs comme vous se démènent pour retenir l’attention de leur audience et convertir les visiteurs en clients fidèles. C’est ici que le remarketing ou retargeting entre en jeu, une stratégie de marketing numérique qui vous permet de cibler à nouveau les utilisateurs qui ont déjà interagi avec votre site. Dans cet article, nous allons explorer différentes stratégies de remarketing efficaces pour récupérer ces visiteurs perdus.

Le reciblage sur Google Ads

Google Ads est un outil puissant pour atteindre votre audience. C’est ici que vous pouvez mettre en place des campagnes de retargeting basées sur l’interaction des utilisateurs avec votre site.

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Si un utilisateur visite votre site, navigue sur certaines pages, mais ne fait pas d’achat, Google Ads permet de le cibler avec des publicités spécifiques lors de sa navigation sur le web. C’est une façon astucieuse de rappeler à vos utilisateurs qu’ils ont montré un intérêt pour vos produits ou services, de leur donner une raison de revenir sur votre site et, finalement, d’augmenter vos chances de conversion.

Faire du Remarketing sur les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux comme Facebook, Instagram ou Twitter sont d’excellentes plateformes pour le remarketing. Ils ont l’énorme avantage de disposer de vastes bases de données d’utilisateurs, ce qui permet de cibler de manière très précise votre audience.

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Par exemple, si un utilisateur visite votre site et ajoute un produit à son panier sans finaliser l’achat, vous pouvez utiliser le remarketing sur les réseaux sociaux pour lui montrer une publicité de ce produit spécifique. Cela augmente les chances qu’il revienne sur votre site pour finaliser l’achat.

Utiliser le marketing par courriel pour le retargeting

Parfois, les utilisateurs ont juste besoin d’un petit coup de pouce pour revenir sur votre site et finaliser leur achat. Le marketing par courriel est un moyen efficace de le faire.

Si vous avez collecté l’adresse courriel de vos visiteurs (avec leur consentement, bien sûr), vous pouvez leur envoyer des courriels personnalisés basés sur leur comportement sur votre site. Par exemple, si un utilisateur a ajouté un produit à son panier mais n’a pas finalisé l’achat, vous pouvez lui envoyer un courriel lui rappelant qu’il a quelque chose dans son panier et lui offrant une réduction spéciale pour l’inciter à finaliser l’achat.

La personnalisation des annonces pour un retargeting efficace

Les publicités personnalisées sont plus susceptibles d’attirer l’attention de vos utilisateurs et de les inciter à interagir avec votre annonce. Il est donc essentiel d’adopter une stratégie de personnalisation des annonces dans vos campagnes de remarketing.

La personnalisation peut prendre différentes formes, comme l’affichage de produits spécifiques que l’utilisateur a consultés sur votre site, l’offre de réductions basées sur les préférences de l’utilisateur, ou la suggestion de produits similaires à ceux que l’utilisateur a montré de l’intérêt.

Le reciblage des clients existants

Finalement, n’oublions pas nos clients existants. Il est souvent plus facile de vendre à un client existant qu’à un nouveau client. C’est pourquoi le remarketing à vos clients existants peut être une stratégie très efficace.

Vous pouvez utiliser le remarketing pour cibler vos clients existants avec des publicités pour des produits complémentaires à ceux qu’ils ont déjà achetés, ou pour des produits qui sont généralement achetés ensemble. Vous pouvez également utiliser le remarketing pour inciter vos clients à revenir sur votre site en leur offrant des réductions ou des promotions spéciales.

En fin de compte, le remarketing est une stratégie puissante qui peut vous aider à récupérer ces visiteurs perdus et à augmenter vos conversions. Mais comme toutes les stratégies de marketing, il est essentiel d’expérimenter, d’analyser et d’ajuster régulièrement vos campagnes pour maximiser leur efficacité. Alors n’hésitez pas à essayer ces stratégies de remarketing et à voir laquelle fonctionne le mieux pour votre entreprise.

La mise en place d’une audience personnalisée pour des campagnes de retargeting efficaces

L’avantage du retargeting réside dans sa capacité à cibler des utilisateurs spécifiques basés sur leur interaction avec votre site, ce qui améliore considérablement le taux de conversion. Pour ce faire, utiliser un audience personnalisée est un must.

L’audience personnalisée peut être créée à partir des données de visite web que vous avez collectées. Google Ads, Facebook, et d’autres plateformes offrent des outils pour aider à créer et à segmenter votre audience personnalisée basée sur différents critères, tels que les pages produits visitées, le temps passé sur le site, les produits ajoutés au panier, entre autres.

Une fois votre audience personnalisée créée, vous pouvez lancer une campagne de retargeting spécifique à cette audience. Par exemple, si un utilisateur a visité une page produit spécifique sans effectuer d’achat, vous pouvez le cibler avec des annonces pour ce produit, augmentant ainsi les chances qu’il revienne sur votre site pour effectuer l’achat.

La mesure du retour sur investissement de vos campagnes de retargeting

Le retargeting est une stratégie puissante, mais sans un suivi adéquat, vous ne saurez pas si vos campagnes de retargeting sont efficaces ou non. Il est donc crucial de mesurer le retour sur investissement (ROI) de vos campagnes.

Les plateformes comme Google Ads et Facebook fournissent des outils pour vous aider à suivre le parcours client, des impressions d’annonces jusqu’au point de conversion. Ces outils vous permettent de mesurer le taux de conversion, le coût par action, le revenu généré, et autres indicateurs clés de performance.

Si, par exemple, vous constatez que vos campagnes de retargeting sur les réseaux sociaux génèrent un taux de conversion plus élevé que vos campagnes sur Google Ads, vous pourriez envisager d’investir davantage dans le retargeting sur les réseaux sociaux pour maximiser le ROI.

Le remarketing ou retargeting est une stratégie incontournable dans le marketing digital. Grâce à des outils tels que Google Ads et les réseaux sociaux, vous pouvez efficacement cibler les visiteurs perdus et les inciter à revenir sur votre site pour effectuer une action.

La clé du succès réside dans une stratégie de retargeting bien planifiée : création d’une audience personnalisée, mise en place de campagnes remarketing, personnalisation des annonces, et mesure du retour sur investissement.

Rappelez-vous, le retargeting n’est pas une solution miracle. Comme toutes les stratégies de marketing, il nécessite de l’expérimentation, de l’analyse, et des ajustements réguliers pour obtenir les meilleurs résultats. N’hésitez donc pas à essayer différentes approches, à apprendre de vos erreurs et à améliorer en permanence vos campagnes de retargeting pour maximiser leur efficacité.

Le 23/08/2023, mettez en action ces stratégies de retargeting et récupérez ces visiteurs perdus !

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